Если у вас возникли трудности с использованием сервиса, вы обнаружили ошибку или у вас есть предложения по улучшению, пожалуйста, свяжитесь с нами.
📧 Электронная почта:
sibform@yandex.ru
Как ускорить решение вашего вопроса?
При обращении в службу поддержки, пожалуйста, указывайте следующую информацию:
- Ссылку на видео или страницу, с которой возникла проблема.
- Точное описание ошибки (текст сообщения, скриншот).
- Название и версию вашего браузера.
- Ваше примерное местоположение (страна/регион), так как это может влиять на доступность некоторых сетевых маршрутов.
Время ответа
Мы стараемся отвечать на все запросы в течение 24–48 часов в рабочие дни. Благодарим за ваше терпение и понимание.